يبدو أن تطبيق رسائل جوجل يواجه تحديات كبيرة في الإصدار التجريبي الأخير على بعض هواتف الأندرويد، مما يؤثر سلباً على مستخدمي هواتف Pixel. تشير التقارير إلى أن المشكلة ليست مقتصرة على خلل واحد فحسب، بل تشمل مجموعة من الوظائف الأساسية، وأبرزها زر التوجيه الذي أصبح غير قابل للاستخدام.
تفاصيل المشكلة
ممكن يعجبك: تسريب مثير يكشف عن iPhone 17 Pro بلون ذهبى “ذهبي صحراوي”
من خلال تجارب المستخدمين، تبين أن الخلل يظهر عند الضغط على زر إعادة التوجيه الموجود داخل واجهة تطبيق رسائل جوجل. هذا يؤدي إلى تعطل التطبيق بشكل كامل. وقد عانى مستخدمو الإصدار 20250610_00_RC02.phone.openbeta_dynamic من مشكلة مماثلة، حيث أثر ذلك سلباً على عملية المشاركة مثل مشاركة النصوص والصور.
كيفية التحقق من الإصدار المتأثر
إذا كنت ترغب في معرفة ما إذا كنت تستخدم النسخة المتأثرة، يمكنك التحقق من إصدار التطبيق بسهولة. فقط اتبع الخطوات التالية: اذهب إلى الإعدادات ثم التطبيقات، واختر رسائل جوجل. ستظهر لك صفحة معلومات التطبيق حيث يمكنك رؤية الإصدار الحالي والتأكد من سلامته.
توصيات للمستخدمين المتضررين
ممكن يعجبك: تحالف الإعلام الأمريكي ينتقد ميزة بحث جوجل المبتكرة
في ظل غياب إصلاح سريع من الشركة، يُنصح المستخدمون بنسخ الروابط يدوياً كحل بديل لمشاركة المحتوى. كما يمكنهم استخدام أيقونة المعرض لمشاركة الصور. حتى يتم معالجة المشكلة بشكل شامل، تعتبر هذه الحلول البديلة الطريقة الأكثر فعالية للتغلب على عدم فعالية التطبيق.
وفي الوقت نفسه، تعمل جوجل بجد لإيجاد حل لهذا الخلل في أسرع وقت ممكن، مما يجعل المتضررين في انتظار تحديث رسمي لمعالجة المشكلات المستمرة.