جدة تعزز تسهيل دخول الحجاج باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي

جدة تعزز تسهيل دخول الحجاج باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي

سخرت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي “سدايا” تقنيات البيانات في مطار الملك عبدالعزيز الدولي وميناء جدة الإسلامي، لتسهيل إجراءات دخول حجاج بيت الله الحرام. وقد تم تجهيز البنية التقنية في المنافذ المخصصة لاستقبال ضيوف الرحمن القادمين عبر المطار والميناء. كما تقدم “سدايا” مختلف أوجه الدعم الفني والتقني لضمان انسيابية العمليات في صالات الحج بمطار الملك عبدالعزيز، من خلال تجهيز محطات العمل، وربطها بالأنظمة الحكومية، وتهيئة غرف البيانات، بالإضافة إلى تأمين خدمات الاتصال الأساسية والاحتياطية، مما يضمن استمرارية العمل دون انقطاع.

تشغيل محطات السمات الحيوية

عملت “سدايا” على تركيب وتشغيل محطات السمات الحيوية في مطار الملك عبدالعزيز بجدة، وقامت بتحديث الأجهزة بأنظمتها المعتمدة. بالإضافة إلى ذلك، تم تدريب منسوبي الجهات الشريكة على استخدام الأنظمة والمنصات المخصصة للحج، مما أسهم في تقليص الوقت المستغرق لإنهاء إجراءات دخول الحجاج.

خدمات نوعية لضيوف الرحمن

يتيح التطبيق الوطني الشامل “توكلنا” خدمات نوعية لضيوف الرحمن، حيث تشمل استعراض تصاريح المنصة الرقمية الموحدة لتصاريح الحج “منصة تصريح”، والتي تتولى إصدار التراخيص والتصاريح التي تخول لحامليها من حجاج الداخل والخارج الدخول إلى مدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة. يتم ذلك من خلال التكامل التقني مع وزارة الحج والعمرة عبر منصة “نسك”. كما تتضمن الخدمات الداعمة مثل “أسعفني” و”نداء الاستغاثة”، مما يعزز من تجربة الحاج الرقمية ويواكب مستهدفات رؤية المملكة 2030.