قوافل الأحوال المدنية تجوب المحافظات لتيسير على المواطنين
واصل قطاع الأحوال المدنية جهوده في تقديم الخدمات للمواطنين عبر إرسال قوافل مجهزة تقنيًا ولوجستيًا. هذه القوافل تقدم خدمات استخراج بطاقات الرقم القومي والمصدرات المميكنة في محافظات عدة، منها القاهرة والجيزة ومطروح والمنوفية والقليوبية والبحيرة والمنيا وأسيوط وشمال سيناء والدقهلية.
وقد أسفرت هذه الجهود عن استخراج 8889 بطاقة رقم قومي و44908 مصدر مميكن. نظرًا للإقبال المتزايد من المواطنين على تلك المناطق، تقرر استمرار عمل القوافل اعتبارًا من يوم 2/8/2025. كما يواصل القطاع استقبال الاتصالات عبر الأرقام المختصرة لتلبية الطلبات الفورية وتقديمها للمواطنين في أماكن تواجدهم بنفس اليوم.
خدمات مستمرة على مدار الأسبوع
يستمر القطاع في تلقي المكالمات الجماهيرية طوال أيام الأسبوع عبر الأرقام “15340” لطلبات الجمهور العامة، و”15341″ لكبار السن وذوي الهمم والحالات المرضية وأسر الشهداء. تم تلبية العديد من الطلبات وتسليمها في نفس اليوم استجابةً لحاجات المواطنين المختلفة.
الاستجابة للحالات الإنسانية
حرصاً منه على مساعدة الحالات الإنسانية، قام القطاع بإرسال مأموريات إلى المنازل والمستشفيات لـ67 حالة إنسانية بين مرضى وكبار سن وذوي همم لتجديد بطاقاتهم الشخصية واتخاذ الإجراءات اللازمة لاستخراجها وتسليمها لهم مباشرةً.
خدمات العاصمة الإدارية والنادي الخاص
كما أرسل القطاع مأموريات لاستخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي للعاملين والمترددين على العاصمة الإدارية وبعض النوادي الخاصة وتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لاستخراج البطاقات لـ424 مواطنًا ومواطنة. بالإضافة إلى ذلك، يستمر استقبال كبار السن وذوي الهمم لتلبية احتياجاتهم واستخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي لهم بكل سهولة ويسر.
كل هذه الإجراءات حازت على قبول واستحسان المواطنين لما تقدمه من تسهيلات حيث توفر الوقت والجهد عليهم وتقدم الخدمة بصورة مميزة ضمن جهود وزارة الداخلية لتعزيز قيم حقوق الإنسان وتيسير الخدمات للجماهير.