السياحة: إغلاق 25 مرفق ضيافة مخالفاً في العاصمة المقدسة

أغلقت وزارة السياحة 25 مرفقاً مخالفاً في العاصمة المقدسة، وذلك بعد رصد عدد من المخالفات النظامية التي أسفرت عنها الجولات التفتيشية على مرافق الضيافة خلال شهر يوليو الجاري. تسعى الوزارة من خلال هذه الإجراءات لضمان تقديم خدمات متميزة للزوار والمعتمرين في مكة المكرمة.

تأتي هذه الخطوة في إطار حرص الوزارة على تعزيز جودة الخدمات وضمان التزام مرافق الضيافة بالمعايير والاشتراطات اللازمة. حيث تمثل عمليات التفتيش جزءًا مهمًا من جهود الوزارة لتحقيق بيئة سياحية آمنة ومريحة للجميع.

أسباب الإغلاق

رصدت الفرق التفتيشية مجموعة من المخالفات التي استوجبت تنفيذ عقوبة الإغلاق على تلك المرافق. من بين أبرز هذه المخالفات تشغيل المنشآت دون ترخيص رسمي من وزارة السياحة، بالإضافة إلى تدني مستوى النظافة والصيانة، مما قد يؤثر سلباً على سلامة الزوار.

التزام المرافق بالقوانين

أكدت وزارة السياحة ضرورة التزام جميع مرافق الضيافة بنظام السياحة ولوائحه التنفيذية. كما شددت على أهمية الحصول على التراخيص اللازمة قبل بدء التشغيل، مشيرةً إلى أن هذه القوانين تساهم بشكل كبير في تحسين جودة الخدمات المقدمة وتعزيز سلامة ورضا الزوار والمعتمرين.

عقوبات صارمة للمخالفين

وأوضحت الوزارة أنها ستواصل تطبيق العقوبات النظامية بحق المرافق المخالفة، والتي قد تصل إلى غرامة مالية قدرها مليون ريال أو الإغلاق، أو حتى كلا العقوبتين معاً وفقاً لما ينص عليه النظام.

دعت الوزارة عبر حملتها «ضيوفنا أولوية» الجميع لتقديم ملاحظاتهم ومقترحاتهم المتعلقة بالخدمات السياحية عبر المركز الموحد للسياحة على الرقم 930، المتاح على مدار الساعة.