تلقت نيفين القباج، وزيرة التضامن الاجتماعي، تقريرًا حول جهود فريق التدخل السريع خلال يونيو والنصف الأول من يوليو. وقد أظهر التقرير أن الفريق تعامل مع 780 بلاغًا، محققًا نسبة إنجاز بلغت 100% في معالجة جميع الحالات الواردة.
التقرير يبرز تنوع البلاغات التي تلقاها الفريق، والتي شملت بلاغات من مؤسسات الرعاية الاجتماعية وبلاغات تخص الأطفال والكبار بلا مأوى، بالإضافة إلى حالات إنسانية وأسر بحاجة إلى المساعدة. تمت جميع التدخلات بطريقة مهنية وباستخدام آليات متخصصة، خاصة مع تلك الحالات التي تتطلب تدخلاً صحيًا واجتماعيًا شاملاً بالتعاون مع الجهات المعنية ومنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء.
مقال له علاقة: تعاون استراتيجي بين الأكاديمية الوطنية ووزارة الشباب لتنمية الإنسان المصري
تفاصيل البلاغات والتدخلات
تصدرت محافظات القاهرة والجيزة والإسكندرية والغربية وبورسعيد والقليوبية ودمياط قائمة المحافظات من حيث عدد التدخلات. سجلت محافظة القاهرة أعلى عدد بلاغات بواقع 197 بلاغًا، تلتها محافظة الغربية بـ76 بلاغًا.
الزيارات والمساعدات المقدمة
نفذ الفريق 72 زيارة لمؤسسات الرعاية الاجتماعية وقدم مساعدات لنحو 43 حالة. بالإضافة إلى ذلك، تم إدخال 43 حالة إلى مستشفيات وزارة الصحة لتلقي العلاج اللازم ودمج 31 حالة من كبار السن والأطفال بلا مأوى داخل أسرهم. كما تم التعامل مع 5 حالات للنساء المعنفات.
مواضيع مشابهة: شيخ الأزهر ورئيسة حقوق الإنسان يبحثان تعزيز التعاون في دعم القيم الإنسانية
عمل الفريق وتدريباته
يعمل الفريق المركزي للتدخل السريع عبر أذرع ميدانية على مستوى المحافظات حيث تم تدريبهم وتأهيلهم بأحدث البرامج المهنية في هذا المجال. يتم التنسيق مع لجنة الضبطية القضائية بالوزارة ومأموري الضبط القضائي بجميع المحافظات لضمان التصرف السريع في حالات تعرض الأطفال للخطر أو شكاوى مؤسسات الرعاية الاجتماعية.
يُولي فريق التدخل السريع أهمية كبيرة لتحقيق استجابة سريعة للأزمات والتدخل العاجل في مؤسسات الرعاية الاجتماعية لرصد التجاوزات ضد الأطفال والمسنين أو لإنقاذ الأشخاص بلا مأوى وذلك عبر بلاغاتهم على الخط الساخن للوزارة (16439) أو من خلال الخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة (16528)، فضلاً عن ما يتم رصده في وسائل الإعلام ومواقع التواصل الاجتماعي.