رئيس أمازون: الذكاء الاصطناعي سيؤثر على الوظائف المكتبية

الاقتصاد نيوز _ متابعة

توقعات أمازون بشأن مستقبل الوظائف

تتوقع إدارة شركة التجارة الإلكترونية الأمريكية العملاقة، أمازون دوت كوم، انخفاض أعداد الموظفين المطلوبين في المكاتب نتيجة الاستخدام المتزايد لتطبيقات الذكاء الاصطناعي.

تصريحات الرئيس التنفيذي

قال أندي جاسي، الرئيس التنفيذي لشركة أمازون: “سنحتاج إلى عدد أقل من الأشخاص لأداء بعض المهام التي يقومون بها حالياً، بينما سيعمل المزيد من الأفراد في أنواع جديدة من الوظائف”.

التحديات المستقبلية

وأضاف جاسي أن التنبؤ بتطور قوة العمل بشكل عام يعد مسألة معقدة. ومع ذلك، فإنه يتوقع أنه “خلال السنوات القليلة المقبلة”، من المرجح أن تؤدي تحسينات كفاءة الذكاء الاصطناعي إلى تقليص عدد موظفي المكاتب.

أعداد العاملين في أمازون

تضم أمازون حوالي 1.5 مليون عامل حول العالم، منهم نحو 350 ألف يعملون في وظائف مكتبية متنوعة، وفقًا لتقرير سابق.

استراتيجية التوظيف المستقبلية

في الوقت نفسه، نقلت صحيفة وول ستريت جورنال عن مصادر مطلعة قولها إن أمازون لا تتوقع تسريح المزيد من الموظفين بشكل واسع النطاق كما حدث في عامي 2022 و2023. بدلاً من ذلك، تتوقع الشركة عدم إعادة شغل الوظائف الشاغرة.

تركيز على الذكاء الاصطناعي

يجدر بالذكر أن أمازون تركز جهودها على تطوير ما يُعرف بوكلاء الذكاء الاصطناعي، وهي برامج قادرة على أداء المهام بشكل مستقل.

إمكانات وكلاء الذكاء الاصطناعي

وأوضح جاسي أن هذه البرامج يمكنها تلخيص المعلومات من الإنترنت ومصادر البيانات المختلفة، وكتابة الأكواد البرمجية، وترجمة اللغات، بالإضافة إلى أتمتة العديد من المهام التي تستغرق وقتًا طويلاً.

دعوة للتجربة والاستخدام

وأضاف قائلاً: “سيكون وكلاء الذكاء الاصطناعي زملاء عمل يمكن الاستعانة بهم في مراحل مختلفة من عملية العمل”، مشجعًا الموظفين على تجربة تقنيات الذكاء الاصطناعي كلما أمكن ذلك.

القلق المتزايد حول سوق العمل

في الوقت ذاته، يظل تأثير الذكاء الاصطناعي على سوق العمل مصدر قلق لسنوات عديدة. حيث أعلنت شركة سبوتيفاي العاملة في مجال بث الموسيقى مؤخرًا أن فرق العمل لديها التي تسعى لتوظيف موظفين إضافيين يجب عليها أولاً إثبات عدم قدرة الذكاء الاصطناعي على أداء المهام المطلوبة.

توجهات جديدة في عالم الترجمة

كما يخطط مطورو تطبيق الترجمة دولينجو لإطلاق أدوات ذكاء اصطناعي لتعلم اللغات بهدف استبدال بعض الموظفين في هذا المجال.

لتبقى على اطلاع بأحدث الأخبار، اشترك بقناتنا على