أعلنت شركة أبل عن إطلاق برنامج صيانة مجاني لمستخدمي أجهزة Mac mini المزودة بشريحة M2، وذلك للتعامل مع مشاكل تتعلق بعطل داخلي. جاءت هذه الخطوة استجابةً للعديد من الشكاوى من العملاء حول عدد محدود من الأجهزة التي لا تعمل بشكل كامل.
تفاصيل برنامج الصيانة
شوف كمان: التحديث شغّلت زر الحماس .. إصدار Squid Game الجديد تحدي صاروخي
يستهدف البرنامج موديل 2023 من أجهزة Mac mini التي تم إنتاجها بين 16 يونيو 2024 و23 نوفمبر 2024. وفقًا للبيان الرسمي، قد تواجه بعض هذه الوحدات مشكلة “عدم التشغيل”، حيث لا تستجيب عند محاولة فتحها.
كيفية الاستفادة من البرنامج
يمكن للمالكين الاستفادة من خدمة الإصلاح المجاني عبر مراكز الخدمة المعتمدة أو من خلال الموقع الرسمي لدعم أبل. يتعين على المستخدمين التحقق من أهليتهم عبر إدخال الرقم التسلسلي للأجهزة للتأكد من شمولها في البرنامج.
نطاق البرنامج وتأثيره على الضمان
شوف كمان: استمتع بتحميل لعبة الحبار Squid Game مع كرات زجاجية وحلوى بخطوات سهلة
على الرغم من أن البرنامج أُطلق في الهند، إلا أنه جزء من مبادرة أبل العالمية للصيانة. يجب على العملاء ملاحظة أن الإصلاحات قد تختلف حسب المنطقة التي تم شراء الجهاز فيها. كما تشير أبل إلى أن هذا البرنامج لا يمدد فترة الضمان الأصلية أو اشتراك AppleCare+، لكنه سيظل متاحًا لمدة ثلاث سنوات منذ تاريخ الشراء.
داء الحيرة والارتياح
يتفهم المستخدمون مدى الإزعاج الذي تسببه تلك المشاكل، خاصةً للمحترفين الذين يعتمدون على هذه الأجهزة في أعمالهم. ولكن مع إطلاق هذا البرنامج، أصبحت هذه الأجهزة محمية ضد العطل المزعج.
مستخدمو Mac mini المتأثرون يمكنهم الآن أن يشعروا بالراحة والاطمئنان بفضل البرنامج الذي يوفر حلاً سريعاً دون أي تكلفة إضافية.