يبحث العديد من الأشخاص عن الطريقة المناسبة للتصرف في حال فقدان الرقم السري في تطبيق إنستاباي.
مقال مقترح: إشعارات عاجلة حول إزالة التعديات: توصيات جديدة للحديد والصلب المصرية لحماية أراضيها
وقد أوضح مسؤولو التطبيق أن الحل يتطلب اتباع عدة خطوات تبدأ بالدخول إلى إدارة الحسابات.
· اضغط على الحساب الذي لا تتذكر كلمة السر الخاصة به IPN PIN.
· اضغط على خيار إعادة ضبط / إلغاء حظر IPN PIN.
· أدخل 16 رقمًا لرقم بطاقتك السري للبطاقة.
· ستتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على كلمة السر لمرة واحدة OTP.
ممكن يعجبك: استعدوا لموجة حر شديدة وتفاصيل طقس الأربعاء 7-5-2025
· أدخل OTP.
· قم بإدخال الرقم السري IPN PIN الجديد.
· تأكد من إدخال الرقم السري IPN PIN الجديد مرة أخرى.
ومن ناحية أخرى، يتساءل عملاء إنستاباي عن الحد الأقصى لربط الحسابات على التطبيق.
وقال مسؤولو التطبيق إنه لا يوجد حد معين لعدد الحسابات التي يمكن ربطها بالتطبيق.
وأضاف مسؤولو تطبيق إنستاباي أنه يجب أن تكون جميع الحسابات التي يرغب العميل في تسجيلها بالتطبيق مسجلة لدى البنك بنفس رقم الهوية الشخصية.
معنى IPA في تطبيق إنستاباي
وفي سياق متصل، يتساءل الملايين عن معنى IPA في تطبيق إنستاباي المستخدم حاليًا في السوق المصرفي.
وكشف مسؤولو التطبيق أن عنوان الدفع اللحظي و/أو IPA هو عنوان مرجعي يحدده المستخدم ويمثل كل حساب مسجل على إنستاباي، وهو عبارة عن اسم يختاره المستخدم مثل “Name@instapay”، ويتم استخدام هذا العنوان لتبادل المعاملات المالية.
وفي سياق آخر، أعلنت الشبكة إطلاق تحديث جديد للرسوم والتعريفات الخاصة بخدماتها، بما في ذلك الخدمات المقدمة عبر تطبيقها “إنستاباي”، وذلك اعتبارًا من 1 أبريل 2025.
يأتي هذا الإعلان في إطار التزام الشبكة المستمر بتقديم خدمات مالية رقمية مبتكرة وفعالة تلبي احتياجات المستخدمين، لضمان تطوير الخدمة واستدامتها.
وقد حددت الشبكة الرسوم الجديدة للتحويل عبر تطبيق “إنستاباي” لتكون 0.1% من قيمة المعاملة، بحد أدنى 50 قرشًا وحد أقصى 20 جنيهًا مصريًّا لكل معاملة واحدة. كما سيوفر التطبيق إمكانية إجراء 10 عمليات استعلام عن الرصيد أو كشف الحساب المختصر مجانًا شهريًا لكل عميل، مع فرض رسوم قدرها 50 قرشًا على كل عملية استعلام إضافية.
وتأتي هذه الخطوة في ظل التوسع الكبير الذي يشهده تطبيق “إنستاباي” منذ إطلاقه في أبريل 2022، حيث تم تقديم خدمات التحويل والاستعلام مجانًا طوال السنوات الثلاث الماضية.
وأكدت الشبكة التزام “إنستاباي” بتقديم حلول مالية رقمية تنافسية، مع توفير قنوات دعم متعددة لمساعدة العملاء بشأن أي استفسارات تتعلق بالرسوم الجديدة عبر القنوات الرسمية للتطبيق، مع التأكيد على اتباع أعلى معايير الشفافية من خلال توضيح الرسوم المستحقة على المعاملات عبر التطبيق قبل تنفيذها.
والجدير بالذكر أن عدد مستخدمي تطبيق “إنستاباي” قد بلغ 12 مليون مستخدم بنهاية عام 2024، وتستهدف الشبكة من خلال هذا التحديث دعم تطوير الخدمات والعمل على إطلاق ميزات جديدة تلبي احتياجات المستخدمين وضمان استمرار تقديم خدمات الشبكة وتطبيق “إنستاباي” بأعلى معايير الجودة العالمية بما يتماشى مع رؤية مصر نحو التحول الرقمي.