يتساءل العديد من عملاء بنك القاهرة عن إمكانية تغيير العملات وتسوية بطاقات الائتمان عبر ماكينات الصراف الآلي.
مقال مقترح: زيادة الصادرات وتأثيرات اتفاق الصين وأمريكا على الاقتصاد
وقد أوضح مسؤولون في بنك القاهرة أنه يمكن بالفعل تغيير العملات وتسوية البطاقات ضمن الخدمات التي يقدمها الصراف الآلي.
1- الإيداع بدون بطاقة
من خلال ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنك.
من نفس التصنيف: سعر صرف الدينار الكويتي مقابل الجنيه المصري اليوم 30 أبريل 2025
2- السحب النقدي والإيداع
تتيح هذه الخدمة للعملاء سحب الأموال وإجراء عمليات الإيداع بسهولة.
3- دفع الفواتير وشحن رصيد الهاتف المحمول
يمكن للعملاء الاستفادة من هذه الخدمة لتسهيل معاملاتهم اليومية.
4- خدمات إضافية
تتوفر المزيد من الخدمات عبر ماكينات الصراف الآلي.
كما يتساءل الكثير من العملاء حول إمكانية صرف الحوالة من ماكينات الصراف الآلي، وما إذا كانت جميع ماكينات الصراف في فروع البنك والأماكن المختلفة تتيح ذلك.
وأكد البنك أنه يمكن حالياً لعملاء بنك القاهرة سحب الحوالة الخارجية من خلال ماكينات الصراف الآلي الخاصة بالبنك، والتي تحمل شعار شبكة ميزة، أو من فروع شركة أمان وفوري المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية، بالإضافة إلى الاستفادة بخدمات المحفظة وأكثر من 300 خدمة دفع تسهل على العملاء معاملاتهم اليومية.
وكشف بنك القاهرة عن نسبة استقطاع العمولة على الحوالات الواردة بالعملة الأجنبية من شركات الصرافة بالخارج التي يتم صرفها للمستفيد نقدًا.
وأشار البنك إلى أن النسبة المستقطعة عند شباك الفرع تتم وفقاً للاتفاقيات المبرمة مع شركات الصرافة، حيث يتم استقطاع العمولة آلياً بواسطة إدارة الحوالات المركزية.
وفيما يتعلق بالحوالات الواردة بالجنيه المصري من المراسلين أو الشركات بالخارج والتي تُدفع للمستفيد بالجنيه المصري نقدًا بشباك الفرع، فإنها تتم أيضاً طبقاً للاتفاقيات المبرمة مع شركات الصرافة، ويتم استقطاع العمولة إن وجدت آلياً بواسطة إدارة الحولات المركزية.
كما أن إضافة التحويلات الواردة لحسابات العملاء لدى البنك بالعملة الأجنبية تتطلب رسوم سويفت قدرها 5 دولارات أمريكية أو ما يعادلها بالعملات الأخرى عن كل حوالة واردة عبر سويفت، بالإضافة إلى مصاريف المراسل الخارجي إن وجدت والتي تُستقطع من مبلغ التحويل. أما التحويلات الواردة باستخدام الشبكة المحلية (ACH) كطلب العميل بالدولار الأمريكي فتكون رسومها 5 دولارات أمريكية، وبالنسبة للتحويلات الواردة باستخدام الشبكة المحلية (ACH) كطلب العميل باليورو فهي 5 يورو.