تسبب خطأ تقني في تطبيق خرائط جوجل بفوضى عارمة على الطرق السريعة في ألمانيا هذا الأسبوع. حيث أبلغ المستخدمون عن وجود إغلاقات مزعومة أدت إلى حيرة السائقين. وقد زادت عطلة عيد الصعود، التي بدأت في 29 مايو، من حدة المشكلة، مما جعل الطرق أكثر ازدحامًا مما هو معتاد.
أشارت التقارير إلى أن السائقين واجهوا عند استخدام التطبيق عددًا كبيرًا من النقاط الحمراء، التي تدل على إغلاقات مزعومة في مناطق قريبة من مدن كبرى مثل برلين ودوسلدورف ودورتموند. أدى ذلك إلى اتخاذ طرق بديلة، مما نتج عنه ازدحام مروري خطير في مختلف أنحاء البلاد.
من نفس التصنيف: تسريب يكشف اختلافات كاميرا iPhone 17 Pro عن iPhone 16 Pro
تفاصيل الفوضى المرورية
على الرغم من استمرار المشكلة لبضع ساعات فقط، إلا أن تأثيرها كان ملحوظًا. حيث تواصلت الشرطة مع العديد من السائقين الذين كانوا في حالة من الارتباك والإحباط بسبب التأخيرات. وبحلول منتصف اليوم التالي، لم تظهر أي إغلاقات حقيقية، مما أثار تساؤلات حول ما إذا كان الخطأ ناتجًا عن عطل فني أم أن هناك سببًا آخر أدى إلى هذا الخلل.
رد فعل شركة جوجل
علق متحدث باسم جوجل على الحادثة خلال تصريح لصحيفة برلينر مورجينبوست، موضحًا أن المعلومات المتضمنة في خرائط جوجل تأتي من مصادر متعددة تشمل بيانات حركة المرور ومعلومات المستخدمين. كما أضاف أن الشركة تراجع المشكلة داخليًا لضمان دقة المعلومات المقدمة.
تجدر الإشارة إلى أن المشاكل التقنية ليست جديدة على خرائط جوجل؛ فقد شهدت الشركة سابقًا حوادث مشابهة، بما في ذلك فقدان بيانات الجدول الزمني لبعض المستخدمين في مارس الماضي. أكدت جوجل آنذاك أن بيانات بعض المستخدمين قد حُذفت نهائيًا، مما جعلهم غير قادرين على استعادتها.
اقرأ كمان: سيجنال تطلق ميزة جديدة لحماية رسائلك النصية من تدخل Microsoft Recall
في نهاية المطاف، تعكس هذه الحادثة مدى أهمية الدقة في التطبيقات التكنولوجية، خاصة تلك المرتبطة بتنقل الناس والمرور. وتسلط الضوء على ضرورة التحسين المستمر في خدمات الملاحة المتاحة.