يتساءل العديد من العملاء حول إمكانية صرف الحوالة من ماكينات الصراف الآلي، وهل جميع ماكينات الصراف الآلي في فروع البنك والأماكن المختلفة تتيح ذلك.
مقال مقترح: أسعار الذهب تشهد ارتفاعاً ملحوظاً في مستهل تعاملات يوم عرفة
وأوضح البنك أنه يمكن حاليًا لعملاء بنك القاهرة سحب الحوالة الخارجية من خلال ماكينات الصراف الآلي التابعة لبنك القاهرة، التي تحمل شعار شبكة ميزة، أو من فروع شركة أمان / فوري المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية، بالإضافة إلى الاستفادة من خدمات المحفظة وأكثر من 300 خدمة دفع تسهل على العملاء معاملاتهم اليومية.
وكشف بنك القاهرة عن نسبة استقطاع العمولة المتعلقة بالحوالات الواردة بالعملة الأجنبية من شركات الصرافة بالخارج والتي يتم صرفها للمستفيد نقدًا.
وأشار بنك القاهرة إلى أن النسبة المستقطعة عند شباك الفرع تتم وفقًا للاتفاقيات المبرمة مع شركات الصرافة، حيث يتم استقطاع العمولة بواسطة إدارة الحوالات المركزية بشكل آلي.
أما بالنسبة للحوالات الواردة بالجنيه المصري من المراسلين أو بالخارج والتي يتم دفعها للمستفيد بالجنيه المصري نقدًا عبر شباك الفرع، فهي تتم أيضًا وفقًا للاتفاقيات المبرمة مع شركات الصرافة حيث يتم استقطاع العمولة إن وجدت بواسطة إدارة الحولات المركزية بشكل آلي.
مواضيع مشابهة: الاخضر في القمة .. سعر صرف الدولار مقابل الجنية المصري اليوم الأربعاء 4 ديسمبر 2024 في السوق السوداء
كما أن إضافة التحويلات الواردة لحسابات العملاء لدى البنك بالعملة الأجنبية تتطلب رسوم قدرها 5 دولارات أمريكية أو ما يعادلها بالعملات الأخرى عن كل حوالة واردة عبر نظام السويفت، بالإضافة إلى مصاريف المراسل الخارجي إن وجدت وتستقطع من مبلغ التحويل. أما التحويلات الواردة باستخدام الشبكة المحلية (ACH) بناءً على طلب العميل بالدولار الأمريكي فتكون رسومها 5 دولارات أمريكية، بينما التحويلات الواردة بنفس الطريقة وبالعملة الأوروبية اليورو تكون رسومها 5 يورو.