في خطوة تعكس التزامها بالشفافية والمشاركة المجتمعية، دعت وزارة البترول والثروة المعدنية المواطنين إلى الإبلاغ عن أي شكاوى تتعلق بأسعار المنتجات البترولية من خلال الخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية، وجاء ذلك خلال المؤتمر الصحفي الذي أُقيم في العاصمة الإدارية بتاريخ 28 مايو 2025.
مواضيع مشابهة: الفراخ والكتاكيت والبط.. أسعار الدواجن والفراخ البيضاء اليوم في بورصة الدواجن السبت 16 نوفمبر 2024
تحقيق في الشكاوى
خلال المؤتمر، تم مناقشة بعض الشكاوى التي استقبلتها الوزارة من المواطنين بشأن ارتفاع أسعار بيع المنتجات في مناطق معينة، وقد وجهت الوزارة الجهات الرقابية المختصة للتحقق من صحة هذه الشكاوى، وفي حال ثبوت أي مخالفات، أكدت الوزارة أنها ستتخذ الإجراءات القانونية اللازمة وستعلن عن النتائج، مما يعكس قناعتها بأهمية المساءلة.
من نفس التصنيف: “مواد البناء بكام”.. أسعار الحديد والأسمنت اليوم الإثنين 11 نوفمبر 2024 وعز في النازل
تعزيز التواصل مع الإعلام
كما عبّرت الوزارة عن تقديرها الكبير للتعاون المثمر مع وسائل الإعلام والصحفيين، مشيرة إلى استمرار تنظيم لقاءات دورية لتوضيح أي قضايا تثار في الساحة الإعلامية، ويهدف هذا الحرص إلى تعزيز الثقة بين الوزارة والجمهور وتقديم معلومات واضحة ودقيقة.
الخط الساخن للشكاوى
وفي هذا السياق، دعت وزارة البترول المواطنين إلى استخدام الخط الساخن 16528 للإبلاغ عن أي ملاحظات أو شكاوى، حيث تهدف هذه الخطوة إلى ضمان سرعة استجابة الوزارة للمشكلات التي قد يواجهها المواطنون، فالوزارة تعمل دائماً على تحسين خدماتها والاستجابة لاحتياجات المواطنين بشكل فعّال.