أصدر المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات تقريره المهم حول قياسات جودة خدمات الاتصالات في مصر للربع الأول من عام 2025، والذي يغطي الفترة من يناير إلى مارس، حيث يركز هذا التقرير على تقييم أداء شبكات الهاتف المحمول من خلال اختبار عينات من المكالمات الصوتية وخدمات نقل البيانات، باستخدام معدات قياس متطورة، وقد تم قياس جودة الخدمات على مسافات تصل إلى 139 ألف كيلومتر في الشوارع الرئيسية والفرعية.
مقال له علاقة: سعر السمك اليوم: انخفاض بثلاثة عشر جنيهًا للبلطي في سوق العبور
يتناول التقرير أربعة مؤشرات رئيسية لجودة خدمات الصوت، وهي: مؤشر عدم بدء المكالمة، ومؤشر عدم اكتمال المكالمة، ومؤشر الوقت المستغرق لبدء المكالمة، وأخيراً مؤشر جودة صوت المكالمات، بالإضافة إلى ذلك، تم قياس جودة خدمات بيانات الإنترنت من خلال سرعة تنزيل وتحميل البيانات.
فيما يتعلق بمؤشرات شركات الهاتف المحمول، أظهرت النتائج تحسنًا ملحوظًا لشركة فودافون، حيث لم تُسجَّل أي مناطق تعاني من سوء الجودة، بينما شهدت شركات أورنج وأي آند زيادة في عدد المناطق ذات الجودة المنخفضة، وسجلت وي ارتفاعًا طفيفًا في المناطق المتأثرة أيضًا.
الحمد لله، بدأت مصر خطوات جادة نحو تحسين جودة الخدمات بفضل وجود استراتيجيات مثل التوجه نحو بروتوكول الإنترنت IPv6 وتوسيع القياسات لتشمل مزيد من المناطق، كما اعتمد الجهاز 685 محطة تغطية جديدة في الربع الأول من العام، مما يسهم في رفع مستوى خدمات الاتصالات.
مؤشرات أداء الشركات
حققت فودافون تحسنًا في جودة خدمات البيانات، بينما لم تُظهر أورنج أي مشاكل في هذا المجال، وأما أي آند، فقد أظهر تحسنًا واضحًا أيضًا.
استراتيجيات مستقبلية
تسعى مصر إلى توسيع نطاق القياسات الميدانية لتشمل 128 منطقة جديدة، وبالتالي يتضح أن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات يتخذ خطوات فعالة نحو تعزيز جودة الاتصالات في البلاد، مما يضمن تحسين تجربة المستخدمين ويعكس التزام الحكومة بتطوير البنية التحتية الرقمية.