دعت الجهات المختصة قاصدي المسجد الحرام إلى الالتزام بالإرشادات التوعوية التي تهدف إلى راحة ضيوف الرحمن وضمان تجربة أفضل داخل المسجد الحرام. وأوضحت الهيئة أن هذه الخدمة مخصصة فقط للأشخاص ذوي الإعاقة وكبار السن، وأنه يُشترط الحجز المسبق عبر المنصة للاستفادة منها.
ممكن يعجبك: عفو جديد في السعودية يفتح آفاق الأمل والتغيير!
إرشادات العربات الكبيرة في المسجد الحرام
شوف كمان: توقعات بتأثير العواصف الترابية على مناطق من الرياض
كما لفتت الهيئة إلى أهمية الالتزام بالمواعيد المحددة ونقاط الانطلاق المذكورة في التذاكر. تُعد هذه العربات وسيلة نقل مخصصة لخدمة كبار السن وذوي الإعاقة والمعتمرين الذين يحتاجون إلى المساعدة في أداء مناسك الطواف والسعي داخل المسجد الحرام، وتعمل هذه العربات بالطاقة الكهربائية.
تحسين تجربة الزوار والمعتمرين
تتميز هذه الخدمة بسهولة الاستخدام وراحة البال، حيث يمكن حجزها إلكترونيًّا عبر تطبيق “تنقل”. تأتي هذه المبادرة ضمن جهود تحسين تجربة الزوار والمعتمرين، وتوفير بيئة أكثر سهولة وراحة لضيوف الرحمن.
مقال له علاقة: التسجيل في حساب المواطن برقم الهوية 2023 hrsd.gov.sa إلكترونيًا والفئات المستحقة للدعم